Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

Salesforce administrators

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Salesforce administratoru, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt Salesforce platformas efektīvu darbību, konfigurāciju un atbalstu. Šī loma ir būtiska mūsu uzņēmuma CRM stratēģijas īstenošanā, nodrošinot, ka mūsu pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas komandas var efektīvi izmantot Salesforce, lai sasniegtu savus mērķus. Kā Salesforce administrators jūs būsiet atbildīgs par sistēmas konfigurāciju, lietotāju pārvaldību, datu kvalitātes nodrošināšanu un atskaišu izveidi. Jūs cieši sadarbosieties ar dažādām nodaļām, lai izprastu viņu vajadzības un pielāgotu Salesforce atbilstoši šīm prasībām. Jūs arī palīdzēsiet ieviest jaunas funkcionalitātes, veiksiet testēšanu un nodrošināsiet apmācības lietotājiem. Ideālais kandidāts ir tehniski zinošs, ar pieredzi Salesforce administrēšanā, spējīgs strādāt patstāvīgi un komandā, kā arī ar labām komunikācijas prasmēm. Mēs meklējam cilvēku, kurš ir orientēts uz risinājumiem, spēj ātri pielāgoties un vēlas attīstīt savas prasmes dinamiskā vidē. Pienākumi ietver arī sistēmas atjauninājumu pārvaldību, integrāciju ar citām sistēmām, drošības iestatījumu uzturēšanu un problēmu novēršanu. Jūs būsiet galvenais kontaktpunkts Salesforce jautājumos un palīdzēsiet veidot labāko praksi sistēmas izmantošanā visā organizācijā. Ja jums ir aizraušanās ar tehnoloģijām, vēlme palīdzēt citiem un vēlme strādāt ar vienu no vadošajām CRM platformām pasaulē, mēs aicinām jūs pieteikties šai iespējai un kļūt par daļu no mūsu profesionālās komandas.

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Salesforce sistēmas konfigurēšana un uzturēšana
  • Lietotāju kontu izveide, pārvaldība un atbalsts
  • Datu kvalitātes nodrošināšana un dublējošo ierakstu novēršana
  • Atskaites un informācijas paneļu izveide dažādām nodaļām
  • Sistēmas atjauninājumu un jaunu funkcionalitāšu ieviešana
  • Integrāciju ar citām sistēmām pārvaldība
  • Lietotāju apmācību organizēšana un dokumentācijas izstrāde
  • Problēmu novēršana un tehniskais atbalsts
  • Drošības iestatījumu un piekļuves tiesību pārvaldība
  • Sadarbība ar izstrādātājiem un biznesa analītiķiem

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Pieredze darbā ar Salesforce kā administrators
  • Zināšanas par Salesforce konfigurāciju, objektiem un darba plūsmām
  • Spēja analizēt biznesa prasības un pielāgot sistēmu
  • Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
  • Spēja strādāt patstāvīgi un noteikt prioritātes
  • Pieredze ar datu importēšanu un eksportēšanu
  • Zināšanas par Salesforce drošības modeli
  • Sertifikācija (piemēram, Salesforce Administrator) tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Augstākā izglītība informācijas tehnoloģijās vai līdzīgā jomā
  • Labas angļu valodas zināšanas

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Cik ilgi esat strādājis ar Salesforce?
  • Vai jums ir Salesforce Administrator sertifikāts?
  • Kādas Salesforce funkcijas esat konfigurējis iepriekš?
  • Kā jūs nodrošināt datu kvalitāti Salesforce sistēmā?
  • Vai jums ir pieredze ar Salesforce integrācijām?
  • Kā jūs risināt lietotāju atbalsta pieprasījumus?
  • Vai esat veidojis atskaites un informācijas paneļus Salesforce?
  • Kā jūs pārvaldāt piekļuves tiesības un drošību Salesforce?
  • Vai esat strādājis ar Agile vai citām projektu vadības metodēm?
  • Kā jūs sekojat līdzi Salesforce atjauninājumiem un jaunumiem?